Política de Privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación, como un correo electrónico, o participa en otra característica del sitio. Al realizar un pedido o registrarse, podemos solicitarle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima. También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para que podamos cumplir con la compra de regalos. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing. Al igual que muchos sitios web, utilizamos 'cookies' para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección '¿Utilizamos 'cookies'?' a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras: Personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que le interesan. Permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente. Procesar rápidamente sus transacciones. Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio. Si ha optado por recibir nuestro boletín por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección '¿Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?' a continuación. Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras características del sitio, como programas de marketing y contenido 'solo para miembros', tendrán la opción de si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a tales sistemas, y se les exige mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/información de crédito que proporciona se transmite a través de la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestras bases de datos para ser accedida solo según lo indicado anteriormente.

¿Utilizamos 'cookies'?

Sí. Las cookies son archivos pequeños que un sitio o un proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no tienen permitido utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio. Puede optar por que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Revelamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera su información de identificación personal a terceros a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto según se describe a continuación. El término 'terceros' no incluye a RollSmart Shades LLC. Tampoco incluye a socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando esas partes acepten mantener esta información en confidencialidad. También podemos divulgar su información cuando creemos que su divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. Sin embargo, la información de visitantes que no sea personalmente identificable puede proporcionarse a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones por correo electrónico, por favor infórmenos modificando sus preferencias en la sección 'Mi Cuenta'. Tenga en cuenta que debido a los calendarios de producción de correo electrónico, es posible que reciba correos electrónicos que ya estén en producción. Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección 'Mi Cuenta' de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de ventas individual para poder brindar servicio a esa transacción y para fines de registro.

Enlaces a terceros

En un intento de brindarle un mayor valor, es posible que incluyamos enlaces a sitios de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluido si un enlace específico no funciona).

Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política se modificó por última vez el 10 de octubre de 2023.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro tema.

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